Termo de Uso
Última atualização: 02 de junho de 2025
Sumário
1.1. Os termos e as expressões abaixo, quando iniciados em letra maiúscula nestes Termos e Condições ou no Contrato, no singular ou no plural, no masculino ou no feminino, terão os significados que lhes são atribuídos ao longo do Contrato ou conforme indicado abaixo:
Usuário: pessoa física ou jurídica que cria uma Conta na Plataforma Ágapehub para fins de contratação e utilização dos Serviços, relacionados à gestão, interação e comunicação entre igrejas, ministérios, líderes, membros, participantes e responsáveis legais, incluindo também membros de Grupos Familiares.
Administradores: pessoa física responsável pela gestão das contas institucionais de uma igreja ou organização religiosa cadastrada na Plataforma Ágapehub, com poderes para: (i) cadastrar e publicar o perfil público da instituição; (ii) cadastrar dados bancários; (iii) autorizar transações financeiras; (iv) aprovar ou recusar solicitações de afiliação; e (v) gerenciar todas as informações e permissões vinculadas à instituição.
Contas: cadastros individuais ou institucionais criados na Plataforma Ágapehub, com credenciais próprias para acesso aos Serviços e funcionalidades. As Contas são inicialmente privadas e podem tornar-se públicas mediante afiliação a uma comunidade religiosa ou publicação do perfil institucional. Incluem-se nesta definição as Contas de Usuários, Administradores, Igrejas e Grupos Familiares.
Plataforma Ágapehub: todos e quaisquer websites, sistemas e aplicativos de titularidade da Ágapehub, por meio dos quais são ofertados os Serviços de gestão, comunicação e interação, permitindo a conexão entre igrejas, líderes, membros, voluntários, participantes, responsáveis legais e demais Usuários.
Serviços: ferramentas disponibilizadas pela Ágapehub aos Usuários, incluindo, mas não se limitando a: (i) gestão de membros, voluntários e grupos familiares; (ii) integração, organização e divulgação de eventos, cultos e atividades; (iii) recebimento, controle e geração de relatórios sobre doações, com integração a gateways de pagamento; (iv) interações via aplicativos, canais digitais e envio de mensagens automatizadas; (v) relatórios de engajamento, comunicações personalizadas e gestão administrativa e financeira da igreja ou comunidade religiosa.
Software: sistema online de gestão, interação e comunicação para igrejas, ministérios e comunidades religiosas, denominado "Ágapehub", que integra todas as funcionalidades da Plataforma.
Grupo Familiar: funcionalidade da Plataforma que permite o cadastro coletivo de membros de uma mesma família, possibilitando a gestão integrada de atividades e dados pessoais de crianças e adolescentes, mediante consentimento formal do Responsável Legal.
Responsável Legal: pessoa física maior de idade, detentora do poder familiar, guarda ou tutela sobre criança ou adolescente, que realiza o cadastro na Plataforma Ágapehub, autoriza formalmente o tratamento de dados pessoais e responde legalmente pelas interações e participação do menor nas atividades vinculadas à Plataforma e às instituições religiosas afiliadas.
2. Objeto
2.1. O Contrato tem por objeto a prestação dos Serviços e o licenciamento não exclusivo do Software Ágapehub, conforme especificado no Formulário.
3. Serviços e software
3.1. Por meio da prestação dos Serviços e do licenciamento do Software, a Ágapehub garantirá aos Administradores e Usuários acesso ao sistema, possibilitando a gestão integrada da igreja ou organização religiosa e a comunicação contínua com membros, líderes e voluntários.
3.2. A Ágapehub realizará:
(i) gerenciamento de dados dos membros e voluntários;
(ii) intermediação de processos administrativos e de comunicação da igreja;
(iii) disponibilização de materiais de treinamento e suporte técnico para utilização da Plataforma Ágapehub;
(iv) relatórios e análises sobre o engajamento e utilização da Plataforma.
3.3. O Administrador será o único e exclusivo responsável pelo cadastro de informações e conteúdos institucionais no Software ("Cadastro"). Para a utilização da Plataforma, é condição indispensável que os Administradores e Usuários:
(a) possuam Contas válidas;
(b) possuam dispositivos com acesso à internet;
(c) façam o download do aplicativo Ágapehub, quando aplicável.
3.4. A Ágapehub não se responsabiliza por falhas decorrentes de terceiros, nem por eventuais danos causados por vírus, malwares, ataques cibernéticos ou outros incidentes tecnológicos relacionados ao uso da Plataforma.
3.5. A Ágapehub não garante o acesso e uso ininterrupto à Plataforma, que poderá não estar disponível por motivos técnicos ou manutenções programadas, as quais serão comunicadas previamente aos Usuários.
4. Obrigações do usuário
4.1. O Usuário se compromete a manter confidencialidade sobre login e senha de acesso, não os divulgando a terceiros, responsabilizando-se integralmente pelo uso indevido decorrente de sua negligência.
4.2. O Usuário se compromete a fornecer informações verídicas e atualizadas em seu Cadastro, responsabilizando-se por todas as consequências decorrentes da inexatidão ou desatualização.
4.3. O Usuário é responsável por respeitar as políticas internas de sua igreja ou organização quanto à utilização da Plataforma, bem como todas as legislações aplicáveis.
4.4. Usuários menores de 18 anos devem utilizar a Plataforma com o consentimento de seus responsáveis legais.
4.5. O Usuário concorda com o uso de suas avaliações, feedbacks e interações, conforme descrito na Política de Privacidade da Ágapehub.
5. Privacidade e publicação de contas e perfis
5.1. Todas as Contas criadas na Plataforma Ágapehub são inicialmente consideradas privadas, sendo acessíveis exclusivamente pelo próprio Usuário ou, no caso de contas de Grupos Familiares, pelo Responsável Legal que realizou o cadastro.
5.2. A Conta Privada de um Usuário poderá tornar-se pública somente mediante:
5.3. A Conta Privada de um Administrador poderá tornar-se pública após a contratação da Licença de Uso da Plataforma, mediante o devido processo de:
5.4. Após a publicação do Perfil Público da Igreja, o Administrador será o responsável pela gestão comunitária, podendo:
5.5. A afiliação de crianças e adolescentes à Igreja ou à participação em atividades eclesiásticas será realizada por meio do Grupo Familiar, mediante cadastro efetuado pelo Responsável Legal, que também será o responsável pela autorização formal para o tratamento de dados pessoais desses menores, nos termos da legislação aplicável.
5.6. No caso de crianças e adolescentes que frequentem a igreja de forma independente, sem a participação direta do Responsável Legal, caberá à Igreja e ao Administrador adotar medidas adicionais de orientação e solicitação do consentimento formal do responsável, conforme previsto na Política de Privacidade e no Termo de Consentimento da Ágapehub.
5.7. A Plataforma Ágapehub compromete-se a garantir a proteção e a privacidade das Contas Privadas, assegurando que nenhum dado pessoal seja tornado público ou compartilhado com terceiros sem a devida autorização do Usuário ou do Responsável Legal, conforme as finalidades estabelecidas neste Termo e na Política de Privacidade.
6. Privacidade de dados
6.1. A Ágapehub realizará o tratamento de Dados Pessoais coletados em conformidade com a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
6.2. Fica vedada a utilização dos Dados Pessoais para finalidades não previstas neste instrumento ou não autorizadas expressamente pelos titulares.
6.3. O tratamento de Dados Pessoais será limitado à finalidade estrita de cumprir as obrigações contratuais.
7. Tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes
7.1. A Ágapehub observa estritamente as disposições legais aplicáveis ao tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes, especialmente o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
7.2. A criação de conta na plataforma Ágapehub é realizada diretamente pelo usuário interessado. No entanto, a afiliação a uma igreja específica, com acesso a determinadas funcionalidades, somente será ativada mediante os seguintes critérios:
a) Para usuários menores de 13 anos:
b) Para adolescentes entre 13 e 17 anos:
7.3. A plataforma possui mecanismos para verificar a idade dos usuários e conduzir o fluxo adequado conforme as faixas etárias, preservando a privacidade e segurança de crianças e adolescentes.
7.4. Ao aceitar estes Termos, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta política de proteção de dados de menores, bem como se compromete a agir com boa-fé, fornecendo informações verídicas sobre sua idade e situação legal.
8. Propriedade intelectual
8.1. As Partes reconhecem que nada neste Contrato implica na alienação, cessão ou transferência de direitos sobre a titularidade da Plataforma Ágapehub e/ou do Software.
8.2. O Usuário e Administradores não poderão utilizar as marcas, logotipos ou outros sinais distintivos da Ágapehub sem prévia autorização formal.
9. Boas práticas de integridade
9.1. Ao utilizar a Plataforma, os Usuários e Administradores devem respeitar todas as legislações aplicáveis, incluindo as normas anticorrupção e de proteção de dados.
9.2. O Administrador se compromete a comunicar à Ágapehub sobre quaisquer processos ou investigações relacionados à sua conduta, que possam afetar a reputação da Ágapehub.
9.3. O Administrador compromete-se a manter a Ágapehub indene de quaisquer prejuízos decorrentes de sua atuação irregular ou ilícita.
10. Observância ao Marco Civil da Internet
10.1. As Partes comprometem-se a observar integralmente a Lei nº 12.965/2014 ("Marco Civil da Internet") e seu Decreto Regulamentador nº 8.771/2016, especialmente no que tange à proteção de dados pessoais, registros e comunicações privadas.
11. Política de doações
11.1. A Ágapehub disponibiliza funcionalidades que permitem às igrejas e organizações religiosas o recebimento de doações financeiras de seus membros, voluntários e apoiadores, por meio da Plataforma.
11.2. A Ágapehub não realiza, em hipótese alguma, a gestão direta dos valores doados, atuando exclusivamente como intermediadora tecnológica, responsável pela integração entre as organizações e os provedores de serviços de pagamento.
11.3. As transações financeiras realizadas por meio da Plataforma são processadas por empresas terceiras (gateways de pagamento), sendo que a Ágapehub não se responsabiliza por:
(i) taxas cobradas pelos intermediadores financeiros;
(ii) atrasos ou falhas nas transações;
(iii) disputas financeiras entre doadores e igrejas;
(iv) reembolsos, que deverão ser tratados diretamente entre as partes envolvidas.
11.4. A igreja ou organização religiosa deverá informar de forma clara e transparente aos seus membros e apoiadores sobre a destinação dos recursos arrecadados, em consonância com as boas práticas de governança e transparência.
11.5. A Ágapehub poderá, a seu exclusivo critério, recusar ou interromper a prestação dos Serviços caso identifique indícios de uso indevido da funcionalidade de doações, como lavagem de dinheiro, financiamento ilícito ou atividades contrárias à legislação vigente.
12. Termos específicos para voluntários
12.1. A Plataforma Ágapehub permite a gestão e organização de atividades realizadas por voluntários vinculados às igrejas ou organizações religiosas.
12.2. A Ágapehub não estabelece qualquer vínculo trabalhista, contratual ou remuneratório com os voluntários cadastrados ou gerenciados pelas igrejas através da Plataforma.
12.3. Toda a responsabilidade sobre a formalização, comunicação e gestão das atividades voluntárias cabe exclusivamente à igreja ou organização religiosa, não havendo responsabilidade solidária ou subsidiária da Ágapehub.
12.4. O voluntário compromete-se a utilizar a Plataforma de forma ética, respeitando a privacidade de outros membros, bem como as orientações da organização à qual está vinculado.
13. Integração com plataformas externas
13.1. A Ágapehub integra-se com diversos serviços e plataformas externas, incluindo mas não se limitando a:
(i) gateways de pagamento para processamento de doações e contribuições;
(ii) sistemas de envio de mensagens para notificações e comunicados;
(iii) ferramentas analíticas para acompanhamento de métricas e engajamento.
13.2. A Ágapehub se exime de qualquer responsabilidade sobre falhas, indisponibilidades ou danos causados por serviços prestados por terceiros.
13.3. A utilização dessas integrações está sujeita aos termos e políticas próprias de cada provedor de serviço externo, cabendo ao Usuário e à igreja a responsabilidade pela leitura, ciência e aceitação.
13.4. Caso ocorra a descontinuidade de algum serviço integrado por decisão do provedor ou por motivos técnicos, a Ágapehub envidará os melhores esforços para oferecer soluções alternativas, mas não será obrigada a manter determinada integração específica.
14. Disposições gerais
14.1. O Contrato não estabelece qualquer vínculo de consumo, trabalho, representação ou sociedade entre as Partes, sendo as Partes autônomas e independentes.
14.2. A Ágapehub poderá ceder ou transferir, total ou parcialmente, os direitos e obrigações decorrentes deste Contrato a terceiros, mediante comunicação prévia.
14.3. O Contrato é celebrado em caráter irrevogável e irretratável, obrigando as Partes e seus sucessores.
14.4. A Ágapehub poderá, para fins estatísticos e de melhoria de seus serviços, compartilhar dados gerais e anonimizados, que em nenhuma hipótese permitirão a identificação direta dos Usuários ou Administradores.
14.5. Este Contrato representa a totalidade do entendimento entre as Partes, substituindo quaisquer comunicações anteriores, verbais ou escritas.
14.6. O Contrato será regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias dele decorrentes, as Partes elegem o foro da Comarca de Curitiba/PR da sede da Ágapehub, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
15. Alterações desta política
Esta Política poderá ser alterada a qualquer tempo, visando a sua constante atualização e melhoria. Recomendamos que seja consultada periodicamente.
Em caso de alterações significativas, notificaremos os usuários pelos canais de comunicação disponibilizados na conta.
16. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: dpo@agapehub.com.br
Ágapehub © 2025 All right reserved.
Feito com propósito. Inspirado por fé. 🙏
Termo de Uso
Última atualização: 02 de junho de 2025
Sumário
1.1. Os termos e as expressões abaixo, quando iniciados em letra maiúscula nestes Termos e Condições ou no Contrato, no singular ou no plural, no masculino ou no feminino, terão os significados que lhes são atribuídos ao longo do Contrato ou conforme indicado abaixo:
Usuário: pessoa física ou jurídica que cria uma Conta na Plataforma Ágapehub para fins de contratação e utilização dos Serviços, relacionados à gestão, interação e comunicação entre igrejas, ministérios, líderes, membros, participantes e responsáveis legais, incluindo também membros de Grupos Familiares.
Administradores: pessoa física responsável pela gestão das contas institucionais de uma igreja ou organização religiosa cadastrada na Plataforma Ágapehub, com poderes para: (i) cadastrar e publicar o perfil público da instituição; (ii) cadastrar dados bancários; (iii) autorizar transações financeiras; (iv) aprovar ou recusar solicitações de afiliação; e (v) gerenciar todas as informações e permissões vinculadas à instituição.
Contas: cadastros individuais ou institucionais criados na Plataforma Ágapehub, com credenciais próprias para acesso aos Serviços e funcionalidades. As Contas são inicialmente privadas e podem tornar-se públicas mediante afiliação a uma comunidade religiosa ou publicação do perfil institucional. Incluem-se nesta definição as Contas de Usuários, Administradores, Igrejas e Grupos Familiares.
Plataforma Ágapehub: todos e quaisquer websites, sistemas e aplicativos de titularidade da Ágapehub, por meio dos quais são ofertados os Serviços de gestão, comunicação e interação, permitindo a conexão entre igrejas, líderes, membros, voluntários, participantes, responsáveis legais e demais Usuários.
Serviços: ferramentas disponibilizadas pela Ágapehub aos Usuários, incluindo, mas não se limitando a: (i) gestão de membros, voluntários e grupos familiares; (ii) integração, organização e divulgação de eventos, cultos e atividades; (iii) recebimento, controle e geração de relatórios sobre doações, com integração a gateways de pagamento; (iv) interações via aplicativos, canais digitais e envio de mensagens automatizadas; (v) relatórios de engajamento, comunicações personalizadas e gestão administrativa e financeira da igreja ou comunidade religiosa.
Software: sistema online de gestão, interação e comunicação para igrejas, ministérios e comunidades religiosas, denominado "Ágapehub", que integra todas as funcionalidades da Plataforma.
Grupo Familiar: funcionalidade da Plataforma que permite o cadastro coletivo de membros de uma mesma família, possibilitando a gestão integrada de atividades e dados pessoais de crianças e adolescentes, mediante consentimento formal do Responsável Legal.
Responsável Legal: pessoa física maior de idade, detentora do poder familiar, guarda ou tutela sobre criança ou adolescente, que realiza o cadastro na Plataforma Ágapehub, autoriza formalmente o tratamento de dados pessoais e responde legalmente pelas interações e participação do menor nas atividades vinculadas à Plataforma e às instituições religiosas afiliadas.
2. Objeto
2.1. O Contrato tem por objeto a prestação dos Serviços e o licenciamento não exclusivo do Software Ágapehub, conforme especificado no Formulário.
3. Serviços e software
3.1. Por meio da prestação dos Serviços e do licenciamento do Software, a Ágapehub garantirá aos Administradores e Usuários acesso ao sistema, possibilitando a gestão integrada da igreja ou organização religiosa e a comunicação contínua com membros, líderes e voluntários.
3.2. A Ágapehub realizará:
(i) gerenciamento de dados dos membros e voluntários;
(ii) intermediação de processos administrativos e de comunicação da igreja;
(iii) disponibilização de materiais de treinamento e suporte técnico para utilização da Plataforma Ágapehub;
(iv) relatórios e análises sobre o engajamento e utilização da Plataforma.
3.3. O Administrador será o único e exclusivo responsável pelo cadastro de informações e conteúdos institucionais no Software ("Cadastro"). Para a utilização da Plataforma, é condição indispensável que os Administradores e Usuários:
(a) possuam Contas válidas;
(b) possuam dispositivos com acesso à internet;
(c) façam o download do aplicativo Ágapehub, quando aplicável.
3.4. A Ágapehub não se responsabiliza por falhas decorrentes de terceiros, nem por eventuais danos causados por vírus, malwares, ataques cibernéticos ou outros incidentes tecnológicos relacionados ao uso da Plataforma.
3.5. A Ágapehub não garante o acesso e uso ininterrupto à Plataforma, que poderá não estar disponível por motivos técnicos ou manutenções programadas, as quais serão comunicadas previamente aos Usuários.
4. Obrigações do usuário
4.1. O Usuário se compromete a manter confidencialidade sobre login e senha de acesso, não os divulgando a terceiros, responsabilizando-se integralmente pelo uso indevido decorrente de sua negligência.
4.2. O Usuário se compromete a fornecer informações verídicas e atualizadas em seu Cadastro, responsabilizando-se por todas as consequências decorrentes da inexatidão ou desatualização.
4.3. O Usuário é responsável por respeitar as políticas internas de sua igreja ou organização quanto à utilização da Plataforma, bem como todas as legislações aplicáveis.
4.4. Usuários menores de 18 anos devem utilizar a Plataforma com o consentimento de seus responsáveis legais.
4.5. O Usuário concorda com o uso de suas avaliações, feedbacks e interações, conforme descrito na Política de Privacidade da Ágapehub.
5. Privacidade e publicação de contas e perfis
5.1. Todas as Contas criadas na Plataforma Ágapehub são inicialmente consideradas privadas, sendo acessíveis exclusivamente pelo próprio Usuário ou, no caso de contas de Grupos Familiares, pelo Responsável Legal que realizou o cadastro.
5.2. A Conta Privada de um Usuário poderá tornar-se pública somente mediante:
5.3. A Conta Privada de um Administrador poderá tornar-se pública após a contratação da Licença de Uso da Plataforma, mediante o devido processo de:
5.4. Após a publicação do Perfil Público da Igreja, o Administrador será o responsável pela gestão comunitária, podendo:
5.5. A afiliação de crianças e adolescentes à Igreja ou à participação em atividades eclesiásticas será realizada por meio do Grupo Familiar, mediante cadastro efetuado pelo Responsável Legal, que também será o responsável pela autorização formal para o tratamento de dados pessoais desses menores, nos termos da legislação aplicável.
5.6. No caso de crianças e adolescentes que frequentem a igreja de forma independente, sem a participação direta do Responsável Legal, caberá à Igreja e ao Administrador adotar medidas adicionais de orientação e solicitação do consentimento formal do responsável, conforme previsto na Política de Privacidade e no Termo de Consentimento da Ágapehub.
5.7. A Plataforma Ágapehub compromete-se a garantir a proteção e a privacidade das Contas Privadas, assegurando que nenhum dado pessoal seja tornado público ou compartilhado com terceiros sem a devida autorização do Usuário ou do Responsável Legal, conforme as finalidades estabelecidas neste Termo e na Política de Privacidade.
6. Privacidade de dados
6.1. A Ágapehub realizará o tratamento de Dados Pessoais coletados em conformidade com a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
6.2. Fica vedada a utilização dos Dados Pessoais para finalidades não previstas neste instrumento ou não autorizadas expressamente pelos titulares.
6.3. O tratamento de Dados Pessoais será limitado à finalidade estrita de cumprir as obrigações contratuais.
7. Tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes
7.1. A Ágapehub observa estritamente as disposições legais aplicáveis ao tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes, especialmente o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
7.2. A criação de conta na plataforma Ágapehub é realizada diretamente pelo usuário interessado. No entanto, a afiliação a uma igreja específica, com acesso a determinadas funcionalidades, somente será ativada mediante os seguintes critérios:
a) Para usuários menores de 13 anos:
b) Para adolescentes entre 13 e 17 anos:
7.3. A plataforma possui mecanismos para verificar a idade dos usuários e conduzir o fluxo adequado conforme as faixas etárias, preservando a privacidade e segurança de crianças e adolescentes.
7.4. Ao aceitar estes Termos, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta política de proteção de dados de menores, bem como se compromete a agir com boa-fé, fornecendo informações verídicas sobre sua idade e situação legal.
8. Propriedade intelectual
8.1. As Partes reconhecem que nada neste Contrato implica na alienação, cessão ou transferência de direitos sobre a titularidade da Plataforma Ágapehub e/ou do Software.
8.2. O Usuário e Administradores não poderão utilizar as marcas, logotipos ou outros sinais distintivos da Ágapehub sem prévia autorização formal.
9. Boas práticas de integridade
9.1. Ao utilizar a Plataforma, os Usuários e Administradores devem respeitar todas as legislações aplicáveis, incluindo as normas anticorrupção e de proteção de dados.
9.2. O Administrador se compromete a comunicar à Ágapehub sobre quaisquer processos ou investigações relacionados à sua conduta, que possam afetar a reputação da Ágapehub.
9.3. O Administrador compromete-se a manter a Ágapehub indene de quaisquer prejuízos decorrentes de sua atuação irregular ou ilícita.
10. Observância ao Marco Civil da Internet
10.1. As Partes comprometem-se a observar integralmente a Lei nº 12.965/2014 ("Marco Civil da Internet") e seu Decreto Regulamentador nº 8.771/2016, especialmente no que tange à proteção de dados pessoais, registros e comunicações privadas.
11. Política de doações
11.1. A Ágapehub disponibiliza funcionalidades que permitem às igrejas e organizações religiosas o recebimento de doações financeiras de seus membros, voluntários e apoiadores, por meio da Plataforma.
11.2. A Ágapehub não realiza, em hipótese alguma, a gestão direta dos valores doados, atuando exclusivamente como intermediadora tecnológica, responsável pela integração entre as organizações e os provedores de serviços de pagamento.
11.3. As transações financeiras realizadas por meio da Plataforma são processadas por empresas terceiras (gateways de pagamento), sendo que a Ágapehub não se responsabiliza por:
(i) taxas cobradas pelos intermediadores financeiros;
(ii) atrasos ou falhas nas transações;
(iii) disputas financeiras entre doadores e igrejas;
(iv) reembolsos, que deverão ser tratados diretamente entre as partes envolvidas.
11.4. A igreja ou organização religiosa deverá informar de forma clara e transparente aos seus membros e apoiadores sobre a destinação dos recursos arrecadados, em consonância com as boas práticas de governança e transparência.
11.5. A Ágapehub poderá, a seu exclusivo critério, recusar ou interromper a prestação dos Serviços caso identifique indícios de uso indevido da funcionalidade de doações, como lavagem de dinheiro, financiamento ilícito ou atividades contrárias à legislação vigente.
12. Termos específicos para voluntários
12.1. A Plataforma Ágapehub permite a gestão e organização de atividades realizadas por voluntários vinculados às igrejas ou organizações religiosas.
12.2. A Ágapehub não estabelece qualquer vínculo trabalhista, contratual ou remuneratório com os voluntários cadastrados ou gerenciados pelas igrejas através da Plataforma.
12.3. Toda a responsabilidade sobre a formalização, comunicação e gestão das atividades voluntárias cabe exclusivamente à igreja ou organização religiosa, não havendo responsabilidade solidária ou subsidiária da Ágapehub.
12.4. O voluntário compromete-se a utilizar a Plataforma de forma ética, respeitando a privacidade de outros membros, bem como as orientações da organização à qual está vinculado.
13. Integração com plataformas externas
13.1. A Ágapehub integra-se com diversos serviços e plataformas externas, incluindo mas não se limitando a:
(i) gateways de pagamento para processamento de doações e contribuições;
(ii) sistemas de envio de mensagens para notificações e comunicados;
(iii) ferramentas analíticas para acompanhamento de métricas e engajamento.
13.2. A Ágapehub se exime de qualquer responsabilidade sobre falhas, indisponibilidades ou danos causados por serviços prestados por terceiros.
13.3. A utilização dessas integrações está sujeita aos termos e políticas próprias de cada provedor de serviço externo, cabendo ao Usuário e à igreja a responsabilidade pela leitura, ciência e aceitação.
13.4. Caso ocorra a descontinuidade de algum serviço integrado por decisão do provedor ou por motivos técnicos, a Ágapehub envidará os melhores esforços para oferecer soluções alternativas, mas não será obrigada a manter determinada integração específica.
14. Disposições gerais
14.1. O Contrato não estabelece qualquer vínculo de consumo, trabalho, representação ou sociedade entre as Partes, sendo as Partes autônomas e independentes.
14.2. A Ágapehub poderá ceder ou transferir, total ou parcialmente, os direitos e obrigações decorrentes deste Contrato a terceiros, mediante comunicação prévia.
14.3. O Contrato é celebrado em caráter irrevogável e irretratável, obrigando as Partes e seus sucessores.
14.4. A Ágapehub poderá, para fins estatísticos e de melhoria de seus serviços, compartilhar dados gerais e anonimizados, que em nenhuma hipótese permitirão a identificação direta dos Usuários ou Administradores.
14.5. Este Contrato representa a totalidade do entendimento entre as Partes, substituindo quaisquer comunicações anteriores, verbais ou escritas.
14.6. O Contrato será regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias dele decorrentes, as Partes elegem o foro da Comarca de Curitiba/PR da sede da Ágapehub, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
15. Alterações desta política
Esta Política poderá ser alterada a qualquer tempo, visando a sua constante atualização e melhoria. Recomendamos que seja consultada periodicamente.
Em caso de alterações significativas, notificaremos os usuários pelos canais de comunicação disponibilizados na conta.
16. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: dpo@agapehub.com.br
Ágapehub © 2025 All right reserved.
Feito com propósito. Inspirado por fé. 🙏
Termo de Uso
Última atualização: 02 de junho de 2025
Sumário
1.1. Os termos e as expressões abaixo, quando iniciados em letra maiúscula nestes Termos e Condições ou no Contrato, no singular ou no plural, no masculino ou no feminino, terão os significados que lhes são atribuídos ao longo do Contrato ou conforme indicado abaixo:
Usuário: pessoa física ou jurídica que cria uma Conta na Plataforma Ágapehub para fins de contratação e utilização dos Serviços, relacionados à gestão, interação e comunicação entre igrejas, ministérios, líderes, membros, participantes e responsáveis legais, incluindo também membros de Grupos Familiares.
Administradores: pessoa física responsável pela gestão das contas institucionais de uma igreja ou organização religiosa cadastrada na Plataforma Ágapehub, com poderes para: (i) cadastrar e publicar o perfil público da instituição; (ii) cadastrar dados bancários; (iii) autorizar transações financeiras; (iv) aprovar ou recusar solicitações de afiliação; e (v) gerenciar todas as informações e permissões vinculadas à instituição.
Contas: cadastros individuais ou institucionais criados na Plataforma Ágapehub, com credenciais próprias para acesso aos Serviços e funcionalidades. As Contas são inicialmente privadas e podem tornar-se públicas mediante afiliação a uma comunidade religiosa ou publicação do perfil institucional. Incluem-se nesta definição as Contas de Usuários, Administradores, Igrejas e Grupos Familiares.
Plataforma Ágapehub: todos e quaisquer websites, sistemas e aplicativos de titularidade da Ágapehub, por meio dos quais são ofertados os Serviços de gestão, comunicação e interação, permitindo a conexão entre igrejas, líderes, membros, voluntários, participantes, responsáveis legais e demais Usuários.
Serviços: ferramentas disponibilizadas pela Ágapehub aos Usuários, incluindo, mas não se limitando a: (i) gestão de membros, voluntários e grupos familiares; (ii) integração, organização e divulgação de eventos, cultos e atividades; (iii) recebimento, controle e geração de relatórios sobre doações, com integração a gateways de pagamento; (iv) interações via aplicativos, canais digitais e envio de mensagens automatizadas; (v) relatórios de engajamento, comunicações personalizadas e gestão administrativa e financeira da igreja ou comunidade religiosa.
Software: sistema online de gestão, interação e comunicação para igrejas, ministérios e comunidades religiosas, denominado "Ágapehub", que integra todas as funcionalidades da Plataforma.
Grupo Familiar: funcionalidade da Plataforma que permite o cadastro coletivo de membros de uma mesma família, possibilitando a gestão integrada de atividades e dados pessoais de crianças e adolescentes, mediante consentimento formal do Responsável Legal.
Responsável Legal: pessoa física maior de idade, detentora do poder familiar, guarda ou tutela sobre criança ou adolescente, que realiza o cadastro na Plataforma Ágapehub, autoriza formalmente o tratamento de dados pessoais e responde legalmente pelas interações e participação do menor nas atividades vinculadas à Plataforma e às instituições religiosas afiliadas.
2. Objeto
2.1. O Contrato tem por objeto a prestação dos Serviços e o licenciamento não exclusivo do Software Ágapehub, conforme especificado no Formulário.
3. Serviços e software
3.1. Por meio da prestação dos Serviços e do licenciamento do Software, a Ágapehub garantirá aos Administradores e Usuários acesso ao sistema, possibilitando a gestão integrada da igreja ou organização religiosa e a comunicação contínua com membros, líderes e voluntários.
3.2. A Ágapehub realizará:
(i) gerenciamento de dados dos membros e voluntários;
(ii) intermediação de processos administrativos e de comunicação da igreja;
(iii) disponibilização de materiais de treinamento e suporte técnico para utilização da Plataforma Ágapehub;
(iv) relatórios e análises sobre o engajamento e utilização da Plataforma.
3.3. O Administrador será o único e exclusivo responsável pelo cadastro de informações e conteúdos institucionais no Software ("Cadastro"). Para a utilização da Plataforma, é condição indispensável que os Administradores e Usuários:
(a) possuam Contas válidas;
(b) possuam dispositivos com acesso à internet;
(c) façam o download do aplicativo Ágapehub, quando aplicável.
3.4. A Ágapehub não se responsabiliza por falhas decorrentes de terceiros, nem por eventuais danos causados por vírus, malwares, ataques cibernéticos ou outros incidentes tecnológicos relacionados ao uso da Plataforma.
3.5. A Ágapehub não garante o acesso e uso ininterrupto à Plataforma, que poderá não estar disponível por motivos técnicos ou manutenções programadas, as quais serão comunicadas previamente aos Usuários.
4. Obrigações do usuário
4.1. O Usuário se compromete a manter confidencialidade sobre login e senha de acesso, não os divulgando a terceiros, responsabilizando-se integralmente pelo uso indevido decorrente de sua negligência.
4.2. O Usuário se compromete a fornecer informações verídicas e atualizadas em seu Cadastro, responsabilizando-se por todas as consequências decorrentes da inexatidão ou desatualização.
4.3. O Usuário é responsável por respeitar as políticas internas de sua igreja ou organização quanto à utilização da Plataforma, bem como todas as legislações aplicáveis.
4.4. Usuários menores de 18 anos devem utilizar a Plataforma com o consentimento de seus responsáveis legais.
4.5. O Usuário concorda com o uso de suas avaliações, feedbacks e interações, conforme descrito na Política de Privacidade da Ágapehub.
5. Privacidade e publicação de contas e perfis
5.1. Todas as Contas criadas na Plataforma Ágapehub são inicialmente consideradas privadas, sendo acessíveis exclusivamente pelo próprio Usuário ou, no caso de contas de Grupos Familiares, pelo Responsável Legal que realizou o cadastro.
5.2. A Conta Privada de um Usuário poderá tornar-se pública somente mediante:
5.3. A Conta Privada de um Administrador poderá tornar-se pública após a contratação da Licença de Uso da Plataforma, mediante o devido processo de:
5.4. Após a publicação do Perfil Público da Igreja, o Administrador será o responsável pela gestão comunitária, podendo:
5.5. A afiliação de crianças e adolescentes à Igreja ou à participação em atividades eclesiásticas será realizada por meio do Grupo Familiar, mediante cadastro efetuado pelo Responsável Legal, que também será o responsável pela autorização formal para o tratamento de dados pessoais desses menores, nos termos da legislação aplicável.
5.6. No caso de crianças e adolescentes que frequentem a igreja de forma independente, sem a participação direta do Responsável Legal, caberá à Igreja e ao Administrador adotar medidas adicionais de orientação e solicitação do consentimento formal do responsável, conforme previsto na Política de Privacidade e no Termo de Consentimento da Ágapehub.
5.7. A Plataforma Ágapehub compromete-se a garantir a proteção e a privacidade das Contas Privadas, assegurando que nenhum dado pessoal seja tornado público ou compartilhado com terceiros sem a devida autorização do Usuário ou do Responsável Legal, conforme as finalidades estabelecidas neste Termo e na Política de Privacidade.
6. Privacidade de dados
6.1. A Ágapehub realizará o tratamento de Dados Pessoais coletados em conformidade com a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
6.2. Fica vedada a utilização dos Dados Pessoais para finalidades não previstas neste instrumento ou não autorizadas expressamente pelos titulares.
6.3. O tratamento de Dados Pessoais será limitado à finalidade estrita de cumprir as obrigações contratuais.
7. Tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes
7.1. A Ágapehub observa estritamente as disposições legais aplicáveis ao tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes, especialmente o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
7.2. A criação de conta na plataforma Ágapehub é realizada diretamente pelo usuário interessado. No entanto, a afiliação a uma igreja específica, com acesso a determinadas funcionalidades, somente será ativada mediante os seguintes critérios:
a) Para usuários menores de 13 anos:
b) Para adolescentes entre 13 e 17 anos:
7.3. A plataforma possui mecanismos para verificar a idade dos usuários e conduzir o fluxo adequado conforme as faixas etárias, preservando a privacidade e segurança de crianças e adolescentes.
7.4. Ao aceitar estes Termos, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta política de proteção de dados de menores, bem como se compromete a agir com boa-fé, fornecendo informações verídicas sobre sua idade e situação legal.
8. Propriedade intelectual
8.1. As Partes reconhecem que nada neste Contrato implica na alienação, cessão ou transferência de direitos sobre a titularidade da Plataforma Ágapehub e/ou do Software.
8.2. O Usuário e Administradores não poderão utilizar as marcas, logotipos ou outros sinais distintivos da Ágapehub sem prévia autorização formal.
9. Boas práticas de integridade
9.1. Ao utilizar a Plataforma, os Usuários e Administradores devem respeitar todas as legislações aplicáveis, incluindo as normas anticorrupção e de proteção de dados.
9.2. O Administrador se compromete a comunicar à Ágapehub sobre quaisquer processos ou investigações relacionados à sua conduta, que possam afetar a reputação da Ágapehub.
9.3. O Administrador compromete-se a manter a Ágapehub indene de quaisquer prejuízos decorrentes de sua atuação irregular ou ilícita.
10. Observância ao Marco Civil da Internet
10.1. As Partes comprometem-se a observar integralmente a Lei nº 12.965/2014 ("Marco Civil da Internet") e seu Decreto Regulamentador nº 8.771/2016, especialmente no que tange à proteção de dados pessoais, registros e comunicações privadas.
11. Política de doações
11.1. A Ágapehub disponibiliza funcionalidades que permitem às igrejas e organizações religiosas o recebimento de doações financeiras de seus membros, voluntários e apoiadores, por meio da Plataforma.
11.2. A Ágapehub não realiza, em hipótese alguma, a gestão direta dos valores doados, atuando exclusivamente como intermediadora tecnológica, responsável pela integração entre as organizações e os provedores de serviços de pagamento.
11.3. As transações financeiras realizadas por meio da Plataforma são processadas por empresas terceiras (gateways de pagamento), sendo que a Ágapehub não se responsabiliza por:
(i) taxas cobradas pelos intermediadores financeiros;
(ii) atrasos ou falhas nas transações;
(iii) disputas financeiras entre doadores e igrejas;
(iv) reembolsos, que deverão ser tratados diretamente entre as partes envolvidas.
11.4. A igreja ou organização religiosa deverá informar de forma clara e transparente aos seus membros e apoiadores sobre a destinação dos recursos arrecadados, em consonância com as boas práticas de governança e transparência.
11.5. A Ágapehub poderá, a seu exclusivo critério, recusar ou interromper a prestação dos Serviços caso identifique indícios de uso indevido da funcionalidade de doações, como lavagem de dinheiro, financiamento ilícito ou atividades contrárias à legislação vigente.
12. Termos específicos para voluntários
12.1. A Plataforma Ágapehub permite a gestão e organização de atividades realizadas por voluntários vinculados às igrejas ou organizações religiosas.
12.2. A Ágapehub não estabelece qualquer vínculo trabalhista, contratual ou remuneratório com os voluntários cadastrados ou gerenciados pelas igrejas através da Plataforma.
12.3. Toda a responsabilidade sobre a formalização, comunicação e gestão das atividades voluntárias cabe exclusivamente à igreja ou organização religiosa, não havendo responsabilidade solidária ou subsidiária da Ágapehub.
12.4. O voluntário compromete-se a utilizar a Plataforma de forma ética, respeitando a privacidade de outros membros, bem como as orientações da organização à qual está vinculado.
13. Integração com plataformas externas
13.1. A Ágapehub integra-se com diversos serviços e plataformas externas, incluindo mas não se limitando a:
(i) gateways de pagamento para processamento de doações e contribuições;
(ii) sistemas de envio de mensagens para notificações e comunicados;
(iii) ferramentas analíticas para acompanhamento de métricas e engajamento.
13.2. A Ágapehub se exime de qualquer responsabilidade sobre falhas, indisponibilidades ou danos causados por serviços prestados por terceiros.
13.3. A utilização dessas integrações está sujeita aos termos e políticas próprias de cada provedor de serviço externo, cabendo ao Usuário e à igreja a responsabilidade pela leitura, ciência e aceitação.
13.4. Caso ocorra a descontinuidade de algum serviço integrado por decisão do provedor ou por motivos técnicos, a Ágapehub envidará os melhores esforços para oferecer soluções alternativas, mas não será obrigada a manter determinada integração específica.
14. Disposições gerais
14.1. O Contrato não estabelece qualquer vínculo de consumo, trabalho, representação ou sociedade entre as Partes, sendo as Partes autônomas e independentes.
14.2. A Ágapehub poderá ceder ou transferir, total ou parcialmente, os direitos e obrigações decorrentes deste Contrato a terceiros, mediante comunicação prévia.
14.3. O Contrato é celebrado em caráter irrevogável e irretratável, obrigando as Partes e seus sucessores.
14.4. A Ágapehub poderá, para fins estatísticos e de melhoria de seus serviços, compartilhar dados gerais e anonimizados, que em nenhuma hipótese permitirão a identificação direta dos Usuários ou Administradores.
14.5. Este Contrato representa a totalidade do entendimento entre as Partes, substituindo quaisquer comunicações anteriores, verbais ou escritas.
14.6. O Contrato será regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias dele decorrentes, as Partes elegem o foro da Comarca de Curitiba/PR da sede da Ágapehub, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
15. Alterações desta política
Esta Política poderá ser alterada a qualquer tempo, visando a sua constante atualização e melhoria. Recomendamos que seja consultada periodicamente.
Em caso de alterações significativas, notificaremos os usuários pelos canais de comunicação disponibilizados na conta.
16. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: dpo@agapehub.com.br
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